Versandrichtlinie
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen sonntags und an gesetzlichen Feiertagen weder bearbeitet noch versandt werden.
Versandzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–10 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.
Obwohl wir uns bemühen, diese voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:
– Problemen beim Versanddienstleister
– Wetterbedingungen
– Hohem saisonalem Bestellaufkommen
– Störungen bei Post- oder Versanddiensten
Wir arbeiten mit zuverlässigen externen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und verlässliche Lieferung zu gewährleisten.
Informationen zur Sendungsverfolgung
Die Informationen zur Sendungsverfolgung stehen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Genehmigung und Versand Ihrer Bestellung zur Verfügung.
Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten über die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.
Sollten Sie keine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner.
Zusätzliche Informationen
Bestellungen werden von Montag bis Samstag versandt, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Sobald ein Paket versandt wurde, ist VioDent nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Versanddienstleister verursacht werden.
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
📧 kundenservice@viodent.online
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