Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026

VioDent betreibt diese Website und diesen Onlineshop einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, die unter www.viodent.online verfügbar sind und gemeinsam als die „Dienste“ bezeichnet werden.

Unser Onlineshop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify ermöglicht es uns, unseren Kunden die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, über unsere Dienste einen Kauf tätigen oder mit uns kommunizieren.

Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, durch die eine Person identifiziert werden kann oder die einer Person vernünftigerweise zugeordnet werden können.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktinformationen

– Vor- und Nachname
– Rechnungsadresse
– Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer

Zahlungsinformationen

– Kredit- oder Debitkartendaten
– Zahlungsmethode
– Transaktionsbestätigung
– Rechnungsinformationen

Hinweis: Zahlungsinformationen werden sicher über Shopify und autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kontoinformationen

– Anmeldedaten
– Bestellverlauf
– Einstellungen und Präferenzen

Transaktionsinformationen

– Angesehene Produkte
– In den Warenkorb gelegte Artikel
– Durchgeführte Käufe
– Rückgaben oder Umtauschvorgänge

Kommunikation

– Nachrichten an den Kundenservice
– Bewertungen oder Rückmeldungen

Geräte- und Nutzungsinformationen

– IP-Adresse
– Browsertyp
– Geräteinformationen
– Cookies und Tracking-Technologien
– Daten über die Nutzung und Interaktion mit der Website

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erheben:

– Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder ein Konto erstellen
– Automatisch über Cookies und Tracking-Technologien
– Von Shopify und Zahlungsdienstleistern
– Von Marketing- und Werbepartnern

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

– Verarbeitung von Zahlungen
– Verwaltung von Bestellungen
– Versand von Produkten
– Bearbeitung von Rückgaben
– Bereitstellung des Kundenservices
– Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses

Marketing und Werbung

– Versand von Werbe-E-Mails
– Anzeige personalisierter Werbung
– Empfehlung von Produkten auf Grundlage Ihres Surf- oder Kaufverhaltens

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie in den erhaltenen E-Mails auf „Abmelden“ klicken.

Sicherheit und Betrugsprävention

– Erkennung und Verhinderung von Betrug
– Überprüfung von Transaktionen
– Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

– Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
– Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden
– Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

– Die Leistung unserer Website zu verbessern
– Den Websiteverkehr zu analysieren
– Werbung zu personalisieren

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:

– Shopify als unsere E-Commerce-Plattform
– Zahlungsdienstleister
– Kurier- und Versanddienstleister
– Marketingdienstleister
– Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:

– Durchführung und Verwaltung von Bestellungen
– Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
– Beilegung von Streitigkeiten

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie folgende Rechte haben:

– Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
– Abmeldung von Marketingmitteilungen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

📧 kundenservice@viodent.online

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 Prozent sicher.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum veröffentlicht.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:

VioDent
🌐 www.viodent.online
📧 kundenservice@viodent.online